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假期在岗 星空xk守护｜数智赋能+暖心服务 停车充电 “不打烊”
发布时间：
2026-10-04
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为深入贯彻落实习近平总书记关于河南工作的重要讲话和重要指示批示精神，严格落实省委、省政府及市委、市政府各项工作部署，切实筑牢节日期间城市运行安全和民生服务保障底线。国庆期间，郑州星空xk集团坚守“放假不放松、过节不脱节”，履职尽责、常态值守。集团官方公众号特推出“假期在岗 星空xk守护”专栏，聚焦集团各板块一线坚守身影，本期聚焦智慧停车板块。
国庆假期市民自驾出行集中，城市停车、充电需求迎来阶段性高峰。集团静态交通板块统筹推进路内智慧停车和路外充电场站保障工作，以智慧赋能激活城市停车资源，配套做实线下便民服务，全力满足市民及来郑游客停车、充电需求，守护节日出行顺畅便捷。
数智赋能，激活路内泊位资源
国庆期间景区、商圈、网红打卡地停车需求聚集，部分路段车位供需矛盾凸显。针对这一情况，阿顺数智依托 “郑好停” 智慧停车平台数据底座，推行 “一路段一策” 差异化保障模式——平台实时汇集各路段泊位占用、车流变化数据，灵活调配一线人员到停车需求紧张路段支援，引导车辆分流至周边空余泊位，充分盘活路内停车资源，提升泊位利用效率，缓解重点片区通行压力。
智慧平台高效调度，离不开前端硬件设施稳定可靠的支撑。阿顺数智对路内停车泊位、智能采集终端、停车标识开展全覆盖巡检维护，对排查发现的泊位破损、设备故障、标识模糊、杂物占道等问题坚持发现一处、整改一处，为平台泊位智能调度、市民便捷停车筑牢硬件基础。
节日期间来郑自驾持续升温，停车服务成为展示城市形象的一道窗口。阿顺数智值守人员把便民举措落实到出行第一线，主动为车主提供停车点位指引、挪车协调、出行问路等服务，耐心细致解答各类疑问，节日期间累计妥善处置群众各类诉求90余起，让智慧停车既有科技效率，更有民生温度。
坚守场站，筑牢路外充电保障
假期新能源车辆出行增多，集团渠东路、金沙、滨河路等超级充电站迎来充电高峰。郑州星空xk静态交通投资有限公司严格执行24小时专人值班和领导带班制度，各场站值守人员全部到岗到位，保障充电服务不中断。
节日期间多阴雨天气，潮湿环境对充电设备安全运行带来考验。各场站加大安全巡检力度，逐一对充电桩枪头、机体散热系统、配电设施、消防器材开展检查核验。专门针对充电区域排水沟渠、防漏电保护装置开展专项排查，提前防范积水、漏电等潜在风险，把各类安全隐患化解在萌芽阶段，保障全部充电设备维持良好运行工况。
在做好设备运维的同时，各场站更将便民服务做细做实。工作人员有序引导进场车辆规范停放、错峰充电，面向等候车主做好分时电价政策解读宣传。站内爱心驿站正常对外开放，饮水机、休憩座椅等便民设施全部投用，为等待充电的车主提供舒适的临时休憩空间。
万家欢度国庆，守护从未停歇。集团静态交通板块一线人员坚守岗位，一边以数字科技激活城市停车资源，一边做实充电场站安全运维与暖心便民服务，以细致周到的服务传递民生温度，全力为广大市民、来郑游客营造安全、便捷的节日出行环境。
